三匹马制衣设备旗舰店

三匹马服务政策:


三匹马秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有使用三匹马产品的顾客均获得称心如意的专业服务。

服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访

一、服务承诺:耐心、细心、行动快
耐心: 在服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌
细心: 为客户服务细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节
行动快:在服务过程中,以最快的速度帮助客户解决问题
 
二、服务热线

电话: 400-080-1266

微信:18858263926


三匹马官网:http://www.threehorses.com.cn
阿里巴巴店:https://threehorses01.1688.com
淘宝官方店:https://shop235346525.taobao.com



三、售后服务内容    
1、指导消费者安装、调试产品;
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、负责维修服务;
4、对产品实行“三包,即包修、包换、包退;”
5、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。
 

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